Términos y condiciones para prestación de servicios

El Diseñador Gráfico prestará servicios de diseño gráfico al Cliente de acuerdo con los términos y condiciones establecidos a continuación.

Los servicios incluirán, entre otros, diseño de logotipos, diseño de materiales publicitarios, diseño web, creación de marca y cualquier otro servicio de diseño gráfico acordado por ambas partes. Según el paquete selccionado previamente.

Alcance del Trabajo

El Diseñador Gráfico se compromete a realizar los servicios acordados con profesionalidad y de acuerdo con los estándares de su marca. El Cliente proporcionará al Diseñador Gráfico toda la información y materiales necesarios para llevar a cabo el trabajo de manera efectiva.

Definición de contrato

Se entenderá y tomará como “contrato” toda cotización, propuesta de servicios o solicitud enviada por parte de Vanessa Zelaya Studio / Vanessa Zelaya Photo. Una vez aceptada por el cliente, dicha documentación tendrá validez con efectos legales, comprometiendo a ambas partes al cumplimiento de los términos y condiciones establecidos en la misma.

Honorarios y Forma de Pago

El Cliente pagará al Diseñador Gráfico los honorarios acordados por los servicios prestados. Los honorarios se establecerán en base a un monto fijo por proyecto o una tarifa por hora, según se acuerde entre las partes. Las formas de pago son las que se comparten en el siguiente enlace: https://www.vanessazelaya.com/formas-de-pago .

Plazos de pago serán los siguientes: El cliente debe pagar al Diseñador un abono del 50% para comenzar la elaboración de su proyecto, el 50% restante se realizará al completar el proyecto, pero antes de entregar le producto final.

Derechos de Autor y Licencia de Uso

El Diseñador Gráfico otorga al Cliente una licencia de uso comercial ilimitada sobre los diseños creados en virtud de este Contrato, una vez realizado el pago total de los servicios. Esta licencia permite al Cliente utilizar y distribuir el diseño en todos los medios y formatos necesarios para la promoción y funcionamiento de su marca.

La titularidad de los derechos de autor y de propiedad intelectual sobre el diseño permanecerá en todo momento con el Diseñador Gráfico. El Cliente no está autorizado a modificar, alterar o editar el diseño sin la autorización expresa y por escrito del Diseñador Gráfico, ya que la modificación de los diseños perjudica directamente al Diseñador Gráfico.

En caso de que el Cliente requiera los archivos editables y la autorización para realizar modificaciones futuras, estos podrán ser entregados con un costo adicional de 50%  sobre el valor del paquete contratado, lo que incluirá una licencia ampliada para su edición, sin que ello implique la cesión de la titularidad de los derechos de autor.

El Diseñador Gráfico conservará el derecho de utilizar los diseños con fines promocionales y en su portafolio, salvo que se acuerde lo contrario por escrito, lo cual tendrá un recargo adicional del 50% sobre el valor del paquete seleccionado.

Publicación y Distribución de Materiales

Todos los materiales generados durante el proceso de desarrollo del proyecto, incluyendo pero no limitándose a borradores, bocetos, versiones preliminares, y otras iteraciones previas al producto final, son estrictamente confidenciales y no podrán ser publicados, distribuidos ni utilizados por el cliente, salvo autorización expresa por escrito.

Únicamente el trabajo final entregado, pagado en su totalidad y aceptado, podrá ser publicado o distribuido por el Cliente. El Diseñador se reserva el derecho de incluir el trabajo final en su portafolio profesional y en actividades de promoción, siempre respetando la confidencialidad de información sensible o específica del cliente.

Ajustes, cambios y envío de información inicial

Las rondas de ajustes o modificaciones varían según el paquete de diseño contratado. Es responsabilidad del cliente proporcionar información clara, completa y detallada desde el inicio del proceso.

En caso de que la información brindada sea básica, insuficiente o nula, y posteriormente el cliente solicite un cambio total de las propuestas presentadas, se aplicará un cargo adicional de L3,000 por el envío de 2 nuevas propuestas, esto debido al tiempo invertido.

Este recargo se debe a que la falta de referencias, indicaciones o detalles puede interpretarse como libertad creativa otorgada al diseñador, lo cual implica que las propuestas iniciales fueron elaboradas bajo criterio profesional y sin restricciones específicas por parte del cliente.

Modificaciones posteriores a la entrega final

Una vez que El Cliente ha aprobado el diseño final y se han entregado los archivos correspondientes, cualquier solicitud de cambios o ajustes posteriores será considerada como una nueva modificación y estará sujeta a un recargo del 25% (en cambios mínimos) y un 50% (en cambios mayores) sobre el valor total del paquete contratado. Esta medida se debe al tiempo adicional de edición y reemisión de archivos requeridos para realizar dichos cambios.

Entregas anticipadas

Si El Cliente desea que el proyecto sea entregado en un plazo anterior al establecido en los términos y condiciones previamente acordados, podrá solicitarlo sujeto a disponibilidad. En caso de ser viable, se aplicará un recargo del 25% sobre el valor total del paquete contratado por concepto de entrega urgente.

Confidencialidad

El Diseñador Gráfico se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el Cliente, incluyendo, pero no limitándose a, datos de la empresa, estrategias de negocio y cualquier otra información confidencial obtenida durante la ejecución de los servicios.

Permiso para utilización 

Si por algún motivo no desea que sus proyectos no sean publicadas en las redes sociales de El Diseñador Gráfico, se pagará un cargo del 50%  adicional al costo total del paquete a contratar. Sin embargo los proyectos seguirán formando parte del catálogo privado y podrá ser utilizados como parte de su portafolio.

Prohibiciones 

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Se prohíbe sin excepción la publicación y uso de los proyectos o archivos que no han sido finalizados, no han sido pagados en su totalidad, cuentan con marca de agua de prueba o no han sido aprobadas por  El Diseñador.

Facturación

Los precios publicados en  mis plataformas no incluyen cargos adicionales por emisión de facturas con RTN debido a que la mayoría de mis clientes son emprendedores y no requieren factura fiscal, este costo no se encuentra incorporado en los precios estándar. Por lo que en caso factura con RTN, el monto final se ajustará con el cargo correspondiente.  Para solicitarla, es importante indicarlo antes de realizar el pago.

Terminación anticipada

Cualquiera de las partes podrá dar por terminado este Contrato en cualquier momento, mediante notificación por escrito a la otra parte. En caso de terminación anticipada, el Diseñador Gráfico tendrá derecho a recibir el pago correspondiente a los servicios realizados hasta la fecha de terminación.

Flujo de trabajo y tiempos de entrega para creación de Identidad de marca

La elaboración de la mayoría de los proyectos toma al rededor de 15 - 20  días hábiles, por los que tanto El Diseñador Gráfico, como El Cliente deben acordar anticipadamente el tiempo de entrega de su proyecto específico para evitar futuros inconvenientes. Una vez acordado, El Diseñador Gráfico se compromete a completar el trabajo en tiempo y forma acordar por ambas partes; asimismo El Cliente se compromete de completar el pago indicado una vez el proyecto haya sido completado.

Confirmación y reserva del servicio (inmediato tras el primer pago)

Se agenda, si el cliente lo desea, una reunión inicial virtual para conversar sobre sus necesidades. En esta etapa se elige el paquete de branding adecuado y se realiza el primer pago del 50% del total, lo que asegura la reserva del servicio y el inicio del proyecto.

Semana 1 – Investigación y Briefing

• Revisión de la información brindada por el cliente.

• Benchmarking de marcas referentes y competidores.

• Definición de objetivos y análisis del público meta.

Semana 2 – Moodboard y Dirección Creativa

• Creación y envío de moodboard con referencias visuales.

• Ajustes según retroalimentación del cliente.

• Aprobación del estilo visual a seguir.

Semana 3 – Bocetaje y Conceptualización

• Desarrollo de bocetos preliminares de la identidad visual.

• Revisión interna y preselección de las mejores ideas.

Semana 4 – Propuestas de Identidad Visual

• Preparación de propuestas gráficas en versión digital.

• Presentación formal al cliente con explicación conceptual.

• Entrega en formato PDF para evaluación.

Semana 5 – Revisión y Selección Final

• Cliente elige la propuesta definitiva.

• Ajustes y correcciones menores según feedback.

Semana 6 – Entrega Final de Archivos

• Preparación y organización de todos los archivos editables y listos para uso.

• Entrega de guía de uso de la marca (colores, tipografías, aplicaciones).

• Envío en carpetas organizadas por formatos ( PDF, PNG, JPG).

Duración total estimada del proceso:

• Sin ajustes: 20 hábiles.

• Con ajustes: hasta 30 días hábiles.

Ley aplicable y jurisdicción

Este Contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Honduras. Cualquier controversia derivada de este Contrato será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Honduras.

Una vez hecho el depósito se dará por entendido que usted está de acuerdo con TODAS estas condiciones y no se realizará reembolso. Su abono podrá ser utilizado para cualquier otra sesión, evento o proyecto.